Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге разъясняет горожанам, как вернуть деньги за билеты на спектакли, концерты, выставки и иные зрелищные мероприятия, отменные или перенесенные в.
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
Не возвращают деньги, дают одни отписки. Там же организаторы обещали начать возврат денег через официальных распространителей билетов, то есть через с 10 июня. Я обратился в центральный офис 14 июня, написал заявление на возврат средств. Не возвращают деньги, дают одни отписки. При отказе вернуть деньги за несостоявшийся концерт, можно обратиться в суд с требованием о возврате суммы, уплаченной за билеты. Ответчиками в данном случае являются как , так и компания-организатор концерта. Деньги не возвращают. Обещают концерт в марте 2021г.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Уведомил сотрудницу , что жалобы подал, получил от неё ответ, что будет ждать результата. Белый зал взял на себя невыполненные вовремя обязательства и начинает возврат средств за билеты. Альтернативой возврата денег за билеты на концерты является перенос мероприятия. На следующей неделе по иску жительницы Оренбурга состоится судебное заседание, где будут определять, кто должен вернуть деньги за несостоявшийся концерт Гарика Сукачева.
Возвраты денег за отмененные концерты
Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Можно ли вернуть деньги за билет на концерт? Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление в 2-х экземплярах , в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Как сдать электронный билет на Кассир РУ? Для возврата электронных билетов заявитель должен направить на адрес электронной почты izhevsk kassir. Как вернуть сервисный сбор?
Сумма сервисного сбора возвращается потребителю при наличии подтверждающего документа квитанции. Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. Читайте также Что будет если не оплатить долг судебным приставам? Можно ли вернуть деньги за электронный билет?
Зрители получат деньги в полном объеме в максимально сжатые сроки. Будем стараться вернуть деньги максимально оперативно в рамках действующего законодательства. Указана дата — до 30 ноября, но, думаю, что все это будет гораздо быстрее. Мы прилагаем для этого максимум усилий, но нам тоже нужно какое-то время, чтобы сфокусироваться, для нас это тоже явилось неожиданностью», - сказал Полевская. Она объяснила, с чем связано решение о возвращении 10-процентного сервисного сбора. Мы никогда не фантазируем, мы же не держатели контента, а платформа для реализации билетов. Это решение организатора, устроителя, а мы его выполняем. Как мы и что будем компенсировать, это следующий вопрос. Все вернется, путь зрители в этом плане не переживают.
В тех поддержке признали вину. Я 5 дней психую. На меня вешают просрочку. Возможно испортится кредитная история. Могу ли я подать на наших в суд например и получить компенсацию моральный ущерба. Какие варианты есть? Не хочу это просто так оставлять.
При этом потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах. В исковом заявлении потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за билеты суммы, уплату процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.
Как получить деньги за несостоявшийся концерт?
| Как вернуть деньги с билета кассир ру | Что надо делать, если кассир отказывается возвращать деньги? |
| Как вернуть электронные билеты на Кассир.ру и получить возврат денег? | Информациооный портал | Купить билет на любимый концерт теперь можно всего за несколько кликов на сайте |
Как вернуть электронный билет в Кассир.Ру: подробная инструкция
| Как осуществить возврат электронных билетов на Кассир.ру | За несостоявшийся концерт певицы Ани Лорак можно вернуть деньги. |
| В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты | Обнуление: не хотел возвращать казанцам деньги за билеты и нашел поддержку у властей. |
| Защита документов | Возврат денежных средств за билеты, приобретённые на ила возврата билетов Ростов-на-Дону. |
| Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения | Обнуление: не хотел возвращать казанцам деньги за билеты и нашел поддержку у властей. |
Возврат денег на Кассир ру
Ответа она до сих пор не получила. Редакции «Блокнота Волжского» также не удалось дозвониться до организации. Автоотвечик сообщает, что в связи с решением президента России офисы и кассы не работают до 30 апреля. Вас обманули, оскорбили, унизили? Вам пришлось столкнуться с беспределом власть имущих? А может вы хотите поблагодарить кого-то или высказать идею! Обращайтесь на наш номер WhatsApp 8-929-781-17-07, или пишите на info bloknot-volzhsky.
В случае отмены мероприятия, следует незамедлительно обращаться за возвратом билетов, чтобы избежать проблем с возвратом средств. Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата билетов, прежде чем приобретать их, чтобы избежать недопониманий и разочарований. В случае следования вышеуказанным советам, вы сможете успешно вернуть деньги за купленные билеты на различные развлекательные и культурные мероприятия. Соблюдение требований организатора и законов поможет вам избежать ненужных проблем и упростит процесс возврата денежных средств.
В случае оплаты, произведенной по безналичному расчету, внесенная сумма возвращается в аналогичном виде. Необходимо предоставить точные реквизиты для перечисления денежных средств список указан в заявлении.
В иных случаях оплаченная сумма возвращается наличными. Производится возврат только номинальной стоимости билетов. Пять дней до начала мероприятия — это срок, в течение которого прием заявлений о возврате не возможен.
Принимаются только те билеты, которые были куплены в кассах и на сайте сервиса Kassir. Требования к внешнему виду сдаваемого билета: целая сторона контроля, отсутствие потертостей, исправлений, отсутствие повреждений. Рассмотрение заявлений осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Прием и рассмотрение заявлений выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 временные рамки могут отличаться в зависимости от вашего региона. Сервисный сбор в случае возвращения покупки документа на посещение концерта Производя оплату за билет, вы тем самым соглашаетесь и принимаете договор публичная оферта. Согласно данному документу Kassir.
Пункт 6. Рассмотрим подробнее. При решении сдать билет Вам необходимо: Зайти на сайт Kassir.
В открывшемся списке либо в левом верхнем углу выбрать свой город в котором приобретался билет. Пролистать вниз, до конца страницы. На сером фоне в столбце «Как купить» выбираем пункт «Возврат билетов».
Денег до сих пор нет. Я решила напомнить сервисам о себе, в ответ приходит сообщение с автоматическим ответом, видимо, сгенерированное ботом, дальше — снова тишина. В ответе от сервисов сообщается, что заявки обрабатываются дольше обычного из-за большого наплыва обращений даже спустя долгое время. Вот такой ответ пришел читательнице от сервиса «Кассир. RU Redkassa забрала обращение в работу 16 сентября.
RU Поделиться В одном из Telegram-чатов, где люди обсуждают проблемы с возвратами билетов, а некоторые делятся своими «историями успеха», многие тоже сообщают, что деньги за билеты им еще не вернулись. Сказали ожидайте до 60 дней. Срок подходит к концу, 20 сентября крайний день, и угадайте что, теперь они пишут ждите 180 дней! Уточните, пожалуйста, кто-нибудь направлял в ответ на такое досудебку и как всё прошло?
Возврат билетов
- Возврат денег на Кассир ру
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Как вернуть деньги за билет на Кассир РУ? - юридические советы от А до Я
- Информация о возврате билетов.
- Мария, концерт певицы Zivert под вопросом
- Тренировался в горах и получил 4 Дан
Как вернуть билет на концерт, купленный через интернет на кассир ру?
Столкнулся с недоразумением: до пандемии на сайте кассирРу были приобретены билеты на коцерт Булановой на 3 апреля. Дальше карантин. Было написано заявление на возврат по установленной форме, приложены нужные сканы и отправлено на почту продавца info. Все месяцы карантина структуры массовых мероприятий не работали и их почтовые автоответы советовали запастись терпением и пониманием и ожидать.
Ру, вы можете использовать различные методы и инструменты. В этом разделе мы расскажем вам о самых удобных способах, чтобы вы смогли легко и быстро вернуть билет и получить возмещение за него.
Возврат через виджеты Кассир. Ру Один из самых удобных способов вернуть электронный билет — воспользоваться виджетами Кассир. Для этого: Перейдите на сайт Kassir. Найдите раздел «Мои билеты» и выберите нужное мероприятие. Прокрутите страницу вниз до блока «Возврат билета» и нажмите на кнопку «Возвратить билет».
Заполните необходимые данные, указывая причину возврата. Отправьте заявку на возврат билета, следуя инструкциям. Возврат через Личный кабинет Кассир. Ру Другой способ вернуть билет — воспользоваться Личным кабинетом Кассир. Для этого: Авторизуйтесь на сайте Kassir.
Перейдите в раздел «Мои билеты» и найдите нужное мероприятие. Нажмите на кнопку «Возвратить билет» рядом с выбранным билетом. Укажите причину возврата и отправьте заявку. Возврат через контактный центр Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать больше о процедуре возврата, вы можете обратиться в контактный центр Кассир. Обратитесь к официальному сайту Кассир.
Ру и воспользуйтесь онлайн-чатом для общения с оператором. Будьте внимательны, при возврате билета сумма возмещения может зависеть от причины возврата и условий мероприятия. Обратите внимание на правила возврата, указанные при покупке билета. Шаги по возврату билета через личный кабинет Если вы хотите вернуть электронный билет, купленный через Кассир. Ру, вам потребуется: Убедиться, что ваш билет действителен; Войти в личный кабинет на сайте Кассир.
Ру; Найти в разделе «Мои заказы» список ваших покупок; Выбрать нужный билет и указать причину возврата; Ожидать подтверждения возврата от оператора; Получить деньги за возвращенный билет. Проверить подлинность билета. Убедитесь, что ваш билет действителен и не является поддельным. Для этого можно воспользоваться сервисами, такими как Яндекс. Радар или Радарио, которые проверяют подлинность билетов.
Войти в личный кабинет Кассир. Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь на сайте Кассир. Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль. Найти список заказов. После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои заказы».
В связи с вышеизложенным, руководствуясь ст. В случае просрочки указанного мной срока исполнения требования, я буду вынужден обратиться в суд, где потребую вернуть стоимость билетов, а также дополнительно неустойку за каждый день просрочки, возмещения морального вреда, а также штраф.
Если билеты не пришли в первые 3 часа, обязательно сообщите об этом. На электронный адрес bis.
Если Вы хотите сдать электронный билет, вам следует написать заявление в свободной форме о возврате билетов, приложить квитанцию об оплате и все отправить на адрес bis. Возврат билетов осуществляется согласно 193 Федеральному Закону от 01.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Как вернуть деньги за билет на концерт. «» () отказывают в возврате денег за билет на мероприятие, которое я не смогу посетить. Правила возврата билетов. Вернуть деньги за концерт. Волгоградский адвокат Владислав Быстров рассказал, что вопреки заявлениям организатора концерта, денежные средства за билеты вернуть можно. Кассир. Ру отказывается возвращать деньги за билет. вопрос №17836932 © — 2024 г. Подонки отказываются возвращать деньги так как номер расчетного счета не совпадает.
Если отменили концерт как вернуть деньги
За пару дней до концерта узнала из новостей о переносе в связи с пандемией и новыми ограничениями. Никаких писем от Кассы. Тогда же даже даты новые не говорили. Уже чуть позже узнаю, что концерт будет 18 июня 2021 года. Началась реклама, активная продажа билетов, у меня коллега на работе купил два билета жене и подруге. Все готовы идти. Из новостей так же, за пару дней до концерта, узнаем, что концерта не будет. Опять корона. Я несколько раз звонила в Кассы. Начнем с того, что до них не так просто дозвониться. Писать письма не писала, так как они и раньше не отвечали, а смысл тогда?
По телефону говорили: «Концерт не отменен, а перенесен, а значит возврат средств невозможен по правилам. Плюс пандемия, форс-мажорные обстоятельства, поэтому возврат невозможен, так как концерт будет». Я говорю, мол, если я из города уеду, из страны, мне куда этот билет девать? Говорят продавать, если он мне не нужен. По факту концерт ведь не отменен. Очень удобная отмазка, я считаю — концерт ведь не отменяют.
Это, скорее всего, перетечёт в судебную плоскость. Роман Виноградов, юрист Не учтены в постановлении и такие случаи, как переезд зрителя в другой регион или страну, а также болезнь или смерть. А ведь за время, пока афиша выцветает на солнце и на ней вновь и вновь появляются заплатки с новой датой, случиться может всё что угодно. Даже с отменой в Алтайском крае части ограничений артисты не торопятся назначать новые даты своего приезда. А для кого-то важно, чтобы у зрителей была возможность танцевать. Есть и независящие от артистов обстоятельства. В частности, иностранные исполнители просто не могут сейчас попасть в нашу страну. К примеру, концерт группы Nazareth хоть и назначен на октябрь, вполне может быть снова перенесён. Нашли ошибку?
Но обратиться за этим можно только после снятия ограничений в регионе — в течение полугода. Срок на возврат для организатора — до 180 дней с момента обращения. Если организатор переносит мероприятие, все зависит от его действий после того, как обстановка в регионе нормализуется. После отмены режима ЧС или повышенной готовности у организатора есть полгода, чтобы назначить новую дату перенесенного мероприятия. Если он этого не сделает, оно считается отмененным. Тогда посетители все же могут вернуть деньги за билеты, если обратятся к организатору в течение девяти месяцев. Срок для возврата такой же — до 180 дней с даты заявления. Если организатор назначит новую дату мероприятия — придется его посетить, потому что вернуть деньги не выйдет. Но сколько именно, зависит от того, когда он обратился за возвратом и почему. Например, если посетитель заболел и может подтвердить это справкой от врача, деньги вернут полностью. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить. Подробнее об этом — в другой статье Тинькофф Журнала. Процедура возврата билета по инициативе посетителя регламентируется специальными правилами. По ним заявление о возврате должно быть оформлено по форме, утвержденной Минкультуры. И передать его можно лично или почтой.
Поэтому, следует строго соблюдать требования к оформлению заявления, чтобы избежать возможных проблем и ускорить возврат денежных средств. Можно ли вернуть деньги за электронный билет на концерт Законодательством о культуре регулируется процент возврата денежных средств за билеты на различные мероприятия. В случае с электронными билетами, процент возврата зависит от количества дней, оставшихся до проведения мероприятия. Можно ли вернуть деньги за билеты, купленные онлайн Возврат денежных средств за билеты, приобретенные онлайн, возможен только на территории России, в любой кассе, осуществляющей возврат. Важно помнить, что сдать билет может только лично пассажир, за исключением случаев, когда возможен возврат по доверенности.
Возврат денег на Кассир ру
Кассир не вернет деньги только в двух случаях! Официальный сайт предоставляет возможность подать заявление на возврат билетов, а также организовано множество отделений компании, где можно получить соответствующую помощь. « вернул сегодня деньги за отмененные концерты Гарри Стайлса и Луи Томлинсона. В Роспотребнадзор обратились люди, которые столкнулись с проблемой возврата денег за несостоявшийся концерт Басты. Заявление я оформил по инструкции и по форме указанной на сайте и отправил на @ с приложением собственно заявления на возврат, билета, кассового чека и скан-копии 1-й страницы паспорта.
Красноярцам начали возвращать деньги за несостоявшийся концерт Басты
Продажа билетов не осуществлялась через официальный сайт Фестиваля. При нажатии кнопки «Купить» на сайте Фестиваля происходила переадресация на сайт нашего основного уполномоченного представителя Concert. Кроме того, покупку билетов на Фестиваль можно было осуществить на сайте Kassir. Весь процесс покупки билетов происходил именно на сайте Concert. Таким образом, на официальном сайте Фестиваля не осуществляется сбор и хранение какой-либо персональной информации или информации о платёжных картах.
Возврат средств осуществляют непосредственно Concert. Денежные средства от продажи билетов не поступали в распоряжение организатора.
Но сдать их в кассы не получается.
Выяснилось, что у концертных агентств пока есть законное право не возвращать деньги зрителям. Посещение концертов скептики считают бесполезной тратой времени и денег. Послушать качественную студийную запись куда дешевле и проще.
Но последний год показал, что покупка билетов на выступления знаменитостей — дело не только затратное, но и рискованное. Это стало неизбежным с началом пандемии. Полностью ни один концерт в Барнауле отменён не был, но все переносились не по одному разу.
Зрителей не устраивало ожидание и неизвестность. И, зная о своих правах, они стали требовать возврата денег.
В июне 2020 года вышло постановление правительства, позволившее агентствам не возвращать деньги за билеты при переносе концертов. Действует это послабление вплоть до полной отмены всех ограничений в регионе. И только если после этого новая дата концерта не назначена, покупатель сможет потребовать возврат. Впрочем, и здесь есть некоторые риски. Организация вправе в течение полугода принять решение о переносе концерта, и потребитель вправе обратиться за возвратом денег в течение полугода со дня отмены ограничительных мер. И если организация отменит концерт в самый последний день этого срока, на 179-й день, а потребитель не успеет отследить это на сайте и увидит только на 181-й день, формально будет считаться, что он этот срок пропустил. Это, скорее всего, перетечёт в судебную плоскость. Роман Виноградов, юрист Не учтены в постановлении и такие случаи, как переезд зрителя в другой регион или страну, а также болезнь или смерть.
А ведь за время, пока афиша выцветает на солнце и на ней вновь и вновь появляются заплатки с новой датой, случиться может всё что угодно.
Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата.
Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта.
Возврат денег за отменённое мероприятие
- «KASSIR.RU» деньги собрал, а информацию об отмене концерта не дал: жалоба волжанки
- Петербуржцам рассказали, как вернуть деньги за несостоявшиеся концерты
- КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты - обсуждение на форуме
- Можно ли осуществить возврат и как это сделать?
- КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
- kassir.ru не возвращает деньги
Инструкция: как вернуть деньги за билет
| Возвраты денег за отмененные концерты | Подонки отказываются возвращать деньги так как номер расчетного счета не совпадает. |
| Как вернуть деньги за купленный на сайтах kassir.ru или kassy.ru электронный билет | Как вернуть деньги за билеты на концерт, который был отменен или перенесен? |
| «Вместе со сбором!»: Россиянам «нестандартно» вернут деньги за «Ленинград» | Подонки отказываются возвращать деньги так как номер расчетного счета не совпадает. |
| Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения | Мною было написано заявление в офисе компании на возврат денег за несостоявшийся концерт. |